Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2026

En PBCards, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestra página web o realizas una compra.

Responsable del tratamiento:
Pedersen Brødrene ApS (PBCards)
Norvangen 3D, 1. 4220 Korsør, Dinamarca
Correo electrónico: contact@pbcards.eu

Información que recopilamos
Cuando visitas nuestra página web o realizas un pedido, podemos recopilar:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de facturación y envío
Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pagos)
Historial de pedidos
Dirección IP
Información sobre el navegador y el dispositivo
Cookies y datos de uso del sitio web

Cómo utilizamos tu información y base jurídica
Utilizamos tu información para:

Tramitar y gestionar los pedidos, entregar los productos y comunicarnos contigo en relación con tus pedidos (necesario para el cumplimiento de nuestro contrato contigo)
Prestar servicio de atención al cliente (interés legítimo / contrato)
Cumplir con las obligaciones legales, incluida la legislación danesa en materia de contabilidad (obligación legal)
Prevenir el fraude y las actividades no autorizadas (interés legítimo)
Mejorar nuestra página web y la experiencia de compra (interés legítimo)
Enviar correos electrónicos promocionales, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento a través del enlace para darte de baja que aparece en cualquier correo electrónico)

Información sobre pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments. PBCards no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de pago.

Cookies
Nuestra página web utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mejorar el rendimiento de la página, analizar el tráfico y personalizar tu experiencia de compra. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Compartir tu información
Solo compartimos tu información con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra empresa:

Shopify: nuestra plataforma de comercio electrónico, que aloja los datos de la tienda y de los pedidos
Shopify Payments: procesamiento de pagos
Klaviyo: comunicaciones y marketing por correo electrónico (solo si te has suscrito o has realizado un pedido)
Shipmondo y nuestras empresas de transporte (por ejemplo, GLS): nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, datos que se facilitan para entregar tu pedido y enviar notificaciones de entrega.
Proveedores de servicios de análisis

Estos proveedores tratan tus datos en nuestro nombre y están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos. Nunca vendemos tu información personal a terceros.

Conservación de datos
Conservamos los datos de los pedidos y las facturas durante 5 años, tal y como exige la Ley danesa de contabilidad. Los datos de marketing se conservan hasta que te des de baja. El resto de datos se conservan solo durante el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos anteriormente.

Tus derechos
: En virtud del RGPD, tienes derecho a:

Accede a tus datos personales
Corregir la información errónea
Solicitar la supresión de tus datos
Limitar o oponerse a determinados tratamientos
Retirar el consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento
Recibir una copia de tus datos personales (portabilidad de datos)

Para ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros en contact@pbcards.eu. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet, www.datatilsynet.dk).

Seguridad de los datos
Utilizamos medidas de seguridad conformes a los estándares del sector para proteger tu información personal frente al acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Aunque ningún sistema en línea es totalmente seguro, trabajamos continuamente para salvaguardar tus datos.

Enlaces a sitios web de terceros
Nuestra página web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad ni de su contenido.

Privacidad de los menores
Nuestra página web no está destinada a menores que no hayan alcanzado la edad exigida por la legislación aplicable para dar su consentimiento, y no recopilamos deliberadamente datos personales de ellos.

Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de revisión actualizada.

Contacto
PBCards
. Correo electrónico: contact@pbcards.eu.
. Página web: www.pbcards.dk