Términos del servicio

Condiciones de uso

Bienvenido a PBCards. Al acceder a nuestro sitio web o utilizarlo, aceptas quedar sujeto a estas Condiciones de servicio. Léelas atentamente antes de utilizar nuestro sitio web.

1. Generalidades

Al utilizar esta página web y/o realizar un pedido, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o que cuentas con el permiso de uno de tus padres o de tu tutor legal.

PBCards Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar pedidos o cerrar cuentas a nuestra discreción si consideramos que se han incumplido estas Condiciones.

2. Productos y disponibilidad

Estamos especializados en juegos de cartas coleccionables, artículos de colección, accesorios y productos relacionados.

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades, retirar productos del mercado o modificar la oferta de productos en cualquier momento sin previo aviso.

Las imágenes de los productos son meramente ilustrativas. Los productos reales pueden diferir ligeramente de las imágenes mostradas.

3. Precios y pagos

Todos los precios que aparecen en nuestra página web se muestran en la moneda correspondiente y pueden incluir o no impuestos, dependiendo de tu ubicación.

Nos reservamos el derecho a modificar los precios sin previo aviso.

El pago debe completarse antes de que se procese y envíe el pedido.

En caso de que se produzca un error evidente en el precio, nos reservamos el derecho a cancelar el pedido en cuestión y a realizar un reembolso íntegro.

4. Pedidos

Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del mismo.

Nos reservamos el derecho a:

Cancelar o rechazar cualquier pedido.
Se limita la cantidad que se puede comprar.
Comprueba la información de pago antes de tramitar un pedido.

Si se cancela un pedido después de haber recibido el pago, se realizará un reembolso a través del mismo método de pago utilizado originalmente.

5. Reservas

Los productos marcados como Reserva son artículos que aún no están disponibles para su envío inmediato.

Las fechas de lanzamiento las facilitan los fabricantes y distribuidores, y pueden sufrir cambios sin previo aviso.

Al realizar un pedido en Reserva, aceptas que:

Las fechas de entrega son orientativas.
Pueden producirse retrasos ajenos a nuestro control.
Es posible que se realicen envíos parciales en función de la disponibilidad de los productos.

Reservas El cliente puede cancelar el pedido y obtener un reembolso íntegro en cualquier momento antes de que se envíe el producto.

6. Envío

Los plazos de envío son meramente orientativos y pueden variar en función del destino, la eficiencia del transportista, los trámites aduaneros y otros factores externos.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de envíos.

7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

Por lo general, los artículos devueltos deben cumplir los siguientes requisitos:

Sin usar
En su estado original
Devuelto dentro del plazo de devolución establecido

Ten en cuenta que, para obtener un reembolso completo, los productos de cromos deben devolverse sin abrir y con los precintos intactos; si se abre un producto precintado, podremos reducir el importe del reembolso en función de la pérdida de valor, hasta un 100 % en el caso de los sobres abiertos, tal y como se describe en nuestra Política de reembolsos. Las tarjetas regalo no son reembolsables.

Los artículos Rip n Ship se abren en directo en nuestro stream después de tu compra. Una vez abierto un artículo, ya no puedes desistir de la compra ni devolverla.

8. Responsabilidad sobre la cuenta

Si creas una cuenta, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.

Te comprometes a facilitar información veraz y actualizada, y eres responsable de todas las actividades que se realicen a través de tu cuenta.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos, entre otros, los logotipos, los gráficos, las imágenes, el diseño del sitio web, los textos y la imagen de marca, es propiedad de PBCards o de sus licenciantes, y no puede copiarse, reproducirse ni distribuirse sin autorización por escrito.

Todas las marcas registradas, nombres de productos, nombres de marcas, personajes e imágenes relacionadas pertenecen a sus respectivos propietarios. PBCards no está afiliado a ningún editor ni titular de licencia de Trading Card Game, ni cuenta con su respaldo ni patrocinio. Las imágenes de los productos se utilizan únicamente para identificar los productos auténticos que se ofrecen a la venta.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, PBCards no se hace responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de beneficios o de datos que se deriven del uso de nuestro sitio web, nuestros productos o nuestros servicios.

Nuestra responsabilidad total no superará el importe abonado por el producto o servicio que haya dado lugar a la reclamación.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones limita tus derechos legales como consumidor en virtud de la legislación danesa y de la UE.

11. Exactitud de la información

Nos esforzamos por garantizar que toda la información de nuestra página web sea precisa. No obstante, no garantizamos que las descripciones de los productos, los precios, la disponibilidad u otros contenidos sean siempre completos, estén actualizados o estén libres de errores.

Nos reservamos el derecho a corregir los errores en cualquier momento sin previo aviso.

12. Servicios de terceros

Nuestra página web puede integrar servicios de terceros, entre los que se incluyen pasarelas de pago, proveedores de envíos, herramientas de análisis y plataformas de redes sociales.

No nos hacemos responsables de las políticas ni de las prácticas de dichos terceros.

13. Privacidad

El uso que hagas de nuestra página web también se rige por nuestra Política de privacidad.

Le rogamos que consulte nuestra Política de privacidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos sus datos.

14. Modificaciones de las condiciones

Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estas Condiciones de servicio en cualquier momento.

Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación en esta página.

El hecho de que sigas utilizando el sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de dichos cambios.

15. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Dinamarca, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Si eres un consumidor de la UE, también te beneficias de las disposiciones obligatorias de la legislación de tu país de residencia, y nada de lo dispuesto en esta sección afecta a tu derecho a interponer una demanda en dicho país.

16. Concursos y sorteos

PBCards organiza periódicamente sorteos vinculados a compras, en los que los pedidos que superan un importe mínimo dentro de un periodo determinado dan una papeleta para el sorteo. Las condiciones de participación, los premios, el sorteo, la publicación de los ganadores y la entrega de premios figuran en nuestras condiciones del sorteo en pbcards.es/pages/giveaway-vilkar y en la página del sorteo vigente, que forman parte de estas condiciones.

17. Membresía

La membresía es una suscripción mensual para clientes particulares. Se renueva automáticamente cada mes y puede cancelarse en cualquier momento desde tu cuenta → Suscripciones. Sigue vigente hasta el final del periodo que hayas pagado.
Las ventajas se aplican cuando has iniciado sesión con la cuenta con la que te uniste. Las ventajas actuales se describen en la página de membresía.
Los drops exclusivos y el regalo de cumpleaños requieren que lleves al menos 30 días seguidos como miembro.
Si has cancelado, puedes volver a unirte después de 14 días. Si vuelves a unirte después de cancelar, tu antigüedad empieza de nuevo, tanto para los 30 días como para tu nivel de cashback.
Si el pago de la membresía se cancela o se reembolsa, las ventajas terminan.
Tu fecha de nacimiento (día y mes) se elige en la página de membresía y no se puede cambiar después. Debe guardarse al menos 30 días antes de tu cumpleaños para que el regalo se aplique ese año.
El regalo de cumpleaños puede elegirse en los 14 días siguientes a tu cumpleaños: cashback o un regalo sorpresa que se añade al carrito con envío gratis. Un regalo al año.
Giro de la semana: como miembro, puedes girar la rueda en la página Giro de la semana una vez por semana (una nueva semana empieza el lunes, hora de Dinamarca). Los premios y la probabilidad de ganar cada uno de ellos aparecen en la página. El cashback y los códigos de descuento se dan al momento; un código de descuento es personal, se puede usar una vez y es válido durante el periodo indicado. Una papeleta extra participa en el sorteo en curso o en el siguiente como las demás papeletas, y un giro en la rueda de premios lo hacemos por ti en uno de nuestros streams en directo. Un regalo sorpresa debe pedirse antes de la fecha indicada y se envía gratis. Los premios no se pueden canjear por dinero, y un giro que no uses no pasa a la semana siguiente. Recibes un correo cuando tu giro de la semana está listo y un recordatorio si no lo has usado. Puedes dejar de recibir estos correos con el enlace que hay en cada correo.
Drops exclusivos: durante las primeras 24 horas solo pueden comprar los miembros, máx. 1 por miembro. Si compraste en el último drop, solo podrás comprar en el siguiente cuando se abra para todos.
Si pausas tu membresía, cuenta como una cancelación: tus ventajas terminan cuando vence el mes pagado y, si la reanudas, tu tiempo como miembro empieza de nuevo.
Subastas: cualquier persona con una cuenta puede pujar. Las subastas para miembros están marcadas y en ellas solo pueden pujar los miembros. Se puja en tramos fijos y las pujas son vinculantes. Una puja en los últimos 2 minutos alarga la subasta 2 minutos. Todas las pujas son en coronas danesas y el envío se añade al pagar. El ganador recibe un enlace de pago y debe pagar en un plazo de 48 horas; de lo contrario, la oferta pasa al siguiente mejor postor por su propia puja, como máximo a los 3 mejores postores. El derecho de desistimiento se aplica como en todas las compras (14 días desde que recibes el artículo). Si una cuenta no completa repetidamente una subasta ganada (2 veces en 12 meses), podemos rechazar sus pujas durante 6 meses.

18. Cashback

Como miembro, recuperas una parte del importe del pedido como saldo en la tienda (cashback). El porcentaje aumenta con tu antigüedad y se muestra en la página de membresía.
El cashback se concede cuando el pedido está pagado y puede usarse en el pago. No se puede cobrar en efectivo.
Si un pedido se cancela o se reembolsa, el cashback se retira, en la misma proporción si el reembolso es parcial.

19. Venta mayorista (B2B)

Los precios mayoristas solo están disponibles para clientes empresariales aprobados que hayan iniciado sesión con una cuenta mayorista. Los precios mayoristas no incluyen IVA, y el envío se añade aparte.
Los pedidos mayoristas se realizan enviando una solicitud desde nuestra lista mayorista. Respondemos con el coste de envío, el plazo de entrega y los datos de pago. El pedido queda confirmado cuando lo pagas.
Un pedido mayorista es vinculante una vez pagado. Como compramos los productos, total o parcialmente, específicamente para tu pedido, un pedido mayorista pagado no se puede cancelar, devolver ni reembolsar.
Si no podemos entregar todo o parte del pedido, reembolsamos la parte que no podemos entregar. Los artículos que lleguen dañados, defectuosos o equivocados se gestionan según lo descrito en nuestra política de reembolso.
El derecho de desistimiento de los consumidores no se aplica a las compras realizadas por empresas.

20. Datos de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones de servicio, ponte en contacto con nosotros:

PBCards
Correo electrónico: contact@pbcards.eu
Página web: www.pbcards.eu